Au fur et à mesure que le commerce se déplaçait en ligne, on a parlé de la disparition des entreprises cliquables. Il a été dit que tout se déplacerait en ligne. Mais cela manquait un ingrédient important de la recette du commerce électronique, à savoir la réalisation. La logistique tierce du commerce électronique (3PL) résout ce problème d'exécution. La logistique tierce - la coordination des personnes, des produits et des installations - utilise des prestataire logistique e-commerce autres que l'acheteur et le vendeur pour effectuer les transactions.
Bien sûr, vous pouvez commander une paire de gants en ligne plutôt que dans un magasin de détail. Mais la paire de gants devrait vous atteindre physiquement. Ainsi, les questions d'entreposage, d'inventaire, d'emballage, d'expédition et de suivi devraient encore être réglées. Dans un magasin de détail, vous pouvez simplement remettre la marchandise au client.
Cependant, vous devez étendre vos tentacules beaucoup plus largement avec le commerce électronique. Vous, le commerce électronique, êtes responsable de la livraison. Et en cas de retour des marchandises, vous devez gérer le tout nouveau monde de la logistique inverse.
Bien sûr, le commerce électronique présente de nombreux avantages. Mais la logistique est l'un des domaines où la complexité augmente à mesure que l'on passe du commerce de détail physique au commerce électronique. Cela constitue un argument convaincant pour l'embauche d'un fournisseur de services logistiques tiers.
Si vous sous-traitez vos besoins logistiques à un prestataire de services, ce prestataire est appelé un prestataire logistique tiers. Dans le langage de l'industrie, ces fournisseurs de services sont également appelés 3PL. L'une des forces de base du paradigme du commerce électronique est que les participants peuvent assumer des rôles dans lesquels ils se spécialisent. Par conséquent, l'externalisation vers une organisation logistique tierce s'intègre bien à l'écosystème du commerce électronique.
